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어제 에어팟2가 필요해서 중고로 구매를 했습니다. 구매할 때는 직거래로 해서 그 자리에서 시리얼로 정품여부를 저회해 보니 정품이라고 나오네요.

https://checkcoverage.apple.com/kr/ko/

서비스 및 지원 적용 범위 확인하기 - Apple 지원

checkcoverage.apple.com



그래서 구매를 했습니다. 거래 후, 제조일자가 2020년4월이라 정품등록을 하려고 다시 시리얼을 넣고 구매일자를 모르기에 제조일자 이 후로 입력을 하니 완료할 수가 없다고 하내요.


그래서 서비스센터에 전화를 했습니다.

애플서비스센터 전화번호 - 080-333-4000

꽤 기다린 후의 상담원에게 보증에 대해 물어 보니 꼭 구매영수증이 있어야 한다고 합니다. 그래서 제조일자가 2020년4월이니 내년 4월까지 보증이 되는거 아니냐고 되물었지만 돌아 오는 답은 구매영수증이 있어야 한다입니다.

그래서 실제 보증수리를 하는 대전 유베이스에 전화를 했습니다.
대전 유베이스 전화번호 - 1566-8514

상담원도 같이 말만 반복합니다. 구매영수증을 판매자에게 달라고 합니다.

결론은 중고구매항 때, 보증이 남아 있다면 보증여부 확인 페이지에서 구매날짜 입력해서 보증범위 나오는지까지 확인하고 구매하셔야 합니다.
물론 애플아이디가 있어야겠죠. 아래 사진은 만료전 찍은 화면입니다. 수리 및 서비스 보증기간에 날짜 꼭 확인하세요.


요즘 에어팟은 가짜도 정품등록이 된다는 말이 있네요. 꼭 보증기간 확인 후에 구매해서 저같은 분이 없기를 바랍니다.

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